Maskapai itu mengatakan pihaknya bekerja sama sepenuhnya dengan pihak berwenang yang menyelidiki insiden itu, yang menewaskan satu orang. Pesawat melakukan pendaratan darurat di Bangkok.
Sementara cedera atau kematian akibat peristiwa semacam itu jarang terjadi, penerbangan Qatar Airways di atas Turki pada hari Minggu juga mengalami turbulensi ekstrem sebelum pesawat mendarat sesuai jadwal di Dublin. Dua belas orang di dalamnya terluka.
Penumpang dalam penerbangan mengatakan setidaknya satu anggota awak terlempar ke udara ketika pesawat tiba-tiba kehilangan ketinggian, menurut RTE News. Seorang pria ingat pesawat jatuh selama beberapa detik, mengirim makanan terbang di sekitar kabin, sementara yang lain menggambarkan rasa panik dan takut di pesawat.
Penerbangan Qatar Airways QR017 dari Doha disambut oleh layanan pemadam kebakaran dan penyelamatan darurat pada saat kedatangan sesaat sebelum pukul 1 siang waktu setempat, kata Bandara Dublin dalam sebuah pernyataan. Enam penumpang dan enam awak dilaporkan cedera.
Seorang penumpang mengatakan kepada RTE News bahwa tanda sabuk pengaman tidak menyala ketika Boeing Co. 787 mengalami turbulensi. Beberapa kru ditinggalkan dengan wajah tergores, sementara satu orang memiliki lengan mereka di gendongan, kata seorang penumpang wanita.
Sementara kematian dan cedera serius akibat turbulensi jarang terjadi, penelitian menunjukkan bahwa pemanasan global akan membuat peristiwa seperti itu lebih umum. Perubahan iklim menyebabkan lebih banyak turbulensi karena perubahan kecepatan angin di ketinggian yang berbeda menjadi lebih ekstrem, menurut sebuah studi oleh ahli meteorologi di University of Reading.
Qatar Airways mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka yang terluka dalam penerbangan menerima perawatan medis dan insiden itu menjadi subjek penyelidikan internal. “Keselamatan dan keamanan penumpang dan awak kami adalah prioritas utama kami,” kata maskapai itu.
