“Awalnya tim kami diberitahu bahwa pesawat akan tiba sekitar pukul 4 sore, tetapi mendarat lebih awal pada pukul 15.51,” kata Wichanya seraya menambahkan bahwa dia tidak punya banyak waktu untuk menyusun rencana evakuasi.
Dokter menerima laporan bahwa satu orang telah meninggal sebelum dia memasuki pesawat yang membawa 211 penumpang dan 18 anggota awak.
Wichanya memeriksa kabin pesawat jet lorong ganda yang rusak berat penuh dengan makanan dan barang bawaan, sementara masker oksigen dan panel listrik tergantung di langit-langit saat penumpang duduk shock.
“Setelah menilai situasinya, saya menghubungi direktur Bandara Suvarnabhumi [Kittipong Kittikachorn] dan meminta persetujuan untuk mengimplementasikan rencana insiden korban massal,” katanya.
Wichanya dengan cepat mengumpulkan timnya yang juga termasuk penyelamat dan paramedis dari rumah sakit terdekat.
“Kami dengan cepat mengidentifikasi penumpang dengan luka serius untuk transfer darurat ke rumah sakit,” katanya, menambahkan prioritasnya adalah mengirim semua penumpang yang terluka ke rumah sakit dalam waktu dua jam setelah mendarat.
Ambulans mengangkut selebaran dan kru yang terluka dari bandara ke Rumah Sakit Samitivej Srinakarin, 19 km jauhnya dalam 15 menit, setengah dari waktu yang biasanya diambil.
Wichanya mengatakan dia telah menangani beberapa pendaratan darurat yang dipicu oleh turbulensi dalam 12 tahun tugasnya di Suvarnabhumi, tetapi episode Singapore Airlines berada pada skala yang berbeda.
“Dalam satu kasus, Airbus A380 meminta izin untuk mengirim hanya satu penumpang ke rumah sakit,” katanya.
Wichanya menambahkan ketertarikannya dengan penerbangan memengaruhi keputusannya untuk mengejar pekerjaan berbasis bandara setelah lulus dari Universitas Chiang Mai, yang memuji peran alumninya dalam operasi penyelamatan.
“Saya menikmati menonton pesawat sejak kecil,” kata penyiar publik Thai PBS mengutipnya.
Pada hari Selasa, 50 orang yang melakukan perjalanan dengan pesawat naas itu masih berada di Bangkok, termasuk mereka yang menerima perawatan medis.
Pihak berwenang Thailand mengatakan sebagian besar cedera melibatkan kepala atau tulang belakang, dan lebih dari satu orang perlu dioperasi.
Seorang dokter di Rumah Sakit Samitivej Srinakarin mengatakan beberapa pasien yang menjalani operasi kompleks bisa memakan waktu berminggu-minggu atau bertahun-tahun untuk pulih.
Dalam panggilan telepon dengan timpalannya dari Thailand Srettha Thavisin, Perdana Menteri Singapura Lawrence Wong berterima kasih kepada pemerintah kerajaan atas bantuannya.
“Pihak berwenang dan agensi Thailand membantu mengevakuasi penumpang dan awak, dan memberikan perawatan medis bagi yang terluka,” kata Wong dalam sebuah posting Facebook pada hari Selasa. “Kami sangat berterima kasih atas dukungannya.”